سياسة الخصوصية

قد نجمع معلومات تقدمونها لنا طوعًا، بما في ذلك:

• الاسم
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• عنوان الخدمة أو التركيب
• معلومات الفوترة
• المعلومات المقدمة عبر نماذج التواصل أو الاستشارة أو طلب عرض السعر
• القياسات والصور والرسومات وتخطيطات الغرف والمعلومات الأخرى المتعلقة بمشروعكم
• المراسلات بينكم وبين Aquila Closets
• معلومات الدفع والمعاملات
• التقييمات أو الملاحظات أو أي معلومات أخرى تختارون تقديمها

قد يجمع موقعنا الإلكتروني أيضًا تلقائيًا بعض المعلومات التقنية، مثل عنوان IP الخاص بكم ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها والموقع المُحيل ومعلومات عامة حول استخدام الموقع من خلال ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة.

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• الرد على الاستفسارات وطلبات الاستشارة
• جدولة المواعيد
• إعداد التقديرات والتصاميم والعروض والعقود
• تصنيع وتسليم وتركيب المنتجات المخصصة
• معالجة المدفوعات والاحتفاظ بسجلات المعاملات
• التواصل معكم بخصوص مشروعكم
• تقديم خدمة العملاء ودعم الضمان
• تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا
• إرسال اتصالات تسويقية حيثما يسمح القانون بذلك
• منع الاحتيال أو سوء استخدام موقعنا الإلكتروني
• الاحتفاظ بالسجلات التجارية والضريبية
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها

قد تتم معالجة المدفوعات من خلال معالجي دفع تابعين لجهات خارجية. قد لا تقوم Aquila Closets بتخزين معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم الكاملة مباشرة عندما تتم معالجة المدفوعات بواسطة مزود دفع خارجي. يمتلك معالجو الدفع ممارسات خصوصية وأمان خاصة بهم، وينبغي على العملاء مراجعة سياسات المزود المعني عند إجراء المدفوعات الإلكترونية.

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتشغيل الموقع، وتذكر التفضيلات، وفهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع، وتحسين خدماتنا. قد تضع الخدمات الخارجية المستخدمة على موقعنا أيضًا ملفات تعريف ارتباط أو تجمع معلومات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها. قد تتمكنون من تقييد ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، على الرغم من أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.

لا تبيع Aquila Closets المعلومات الشخصية مقابل تعويض مالي. قد نكشف عن المعلومات عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لتشغيل أعمالنا، بما في ذلك لمزودي الخدمات الذين يساعدون في معالجة الدفع واستضافة الموقع الإلكتروني والجدولة والتسليم والتركيب والمحاسبة والتسويق والاتصالات أو العمليات التجارية الأخرى. قد نكشف أيضًا عن المعلومات عندما يقتضي ذلك القانون أو أمر محكمة أو طلب حكومي، أو عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لحماية Aquila Closets أو عملائنا أو الآخرين.

أثناء الاستشارات أو القياسات أو التسليم أو التركيب، قد تُلتقط صور عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لتوثيق ظروف المشروع والقياسات والتقدم وجودة العمل أو الإنجاز. ستحصل Aquila Closets على الإذن المناسب قبل استخدام صور يمكن التعرف عليها لمنزل خاص بأحد العملاء أو مشروعه لأغراض الإعلان أو معرض الأعمال أو الموقع الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي حيثما يكون هذا الإذن مطلوبًا.

نستخدم إجراءات حماية إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية المعلومات الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي موقع إلكتروني أو اتصال إلكتروني أو نظام تخزين معلومات آمنًا تمامًا.

قد نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتقديم خدماتنا، والحفاظ على السجلات التجارية، والوفاء بالتزامات الضمان، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات، والامتثال للالتزامات القانونية والمحاسبية والضريبية أو التنظيمية.

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. لا تتحمل Aquila Closets مسؤولية ممارسات الخصوصية أو الأمان أو المحتوى الخاصة بمواقع الطرف الثالث.

موقعنا الإلكتروني وخدماتنا مخصصة للبالغين الباحثين عن خدمات تحسين المنزل أو التخزين المخصص، وليست موجهة للأطفال. نحن لا نستدرج عن علم معلومات شخصية من الأطفال عبر موقعنا الإلكتروني.

يمكنكم التواصل معنا لطلب تحديث أو تصحيح معلومات شخصية معينة قدمتموها لنا. يمكنكم أيضًا إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في تلك الاتصالات. قد يستمر إرسال الاتصالات المتعلقة بالمعاملات أو المشروع عند الحاجة لتقديم الخدمات المطلوبة.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. عند إجراء التغييرات، سيتم نشر السياسة المنقحة على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ سريان محدث.