服务条款

Aquila Closets 提供定制储物与收纳解决方案,可能包括设计、测量、制造或采购、配送以及安装定制衣柜、步入式衣帽间、入墙式衣柜、衣柜、层架、柜体、储物系统及相关产品。每个项目的具体范围将在客户的方案、报价、订单或合同中列明。

客户有责任就项目和房产提供准确信息。报价与估算基于制作时已知的信息、尺寸、材料、饰面、配件、设计和范围。如客户提出修改要求,或此前未披露的现场情况对工作产生实质性影响,价格可能发生变化。除非另有书面说明,报价在相应合同或方案获得接受并收到所需定金之前,不构成具有约束力的协议。

设计图、效果图、图纸、样品及数字化展示旨在传达所拟议的项目内容。由于照明、显示器设置、材料的自然差异、制造工艺差异等因素,电脑生成的效果图及屏幕颜色可能与实际材料的外观有所不同。客户有责任在批准最终设计前,审核尺寸、布局、颜色、饰面、五金、配件及其他规格。

客户一旦批准最终设计或订单,Aquila Closets 即可开始订购、切割、制造或以其他方式准备定制材料。客户有责任在授权前仔细审核已批准的设计。批准后提出的变更可能导致额外费用、材料成本、重新设计费用、适用情况下的补货费用,以及预计完工或安装日期的变化。部分变更在定制制造开始后可能无法实现。

所需定金及付款计划将在相应方案或合同中列明。在收到所需款项之前,项目不得安排生产、材料订购、配送或安装。剩余款项须按客户合同或发票规定支付。未按时付款可能导致工作暂停、安装延迟、催收行动,或适用协议与法律所允许的其他补救措施。

许多 Aquila Closets 产品是专门为个别客户的空间测量、设计、订购、切割或制造的。由于其定制性质,一旦客户批准项目并开始定制生产或材料订购,取消和退款权利可能受到限制,具体须遵从客户合同及适用法律所赋予的任何权利。更多信息请参阅我们的退款与取消政策。

安装日期及完工预估均本着诚信提供,但可能受到我们合理控制范围之外情况的影响,包括制造商延误、材料短缺、运输延误、天气、建筑限制、客户要求的变更、现场状况或其他不可预见的情况。客户必须在约定时间为安装区域提供合理的进入通道。除非另有约定,安装人员到达前,安装区域应保持合理的清空和可进入状态。

客户必须披露可能影响安装的已知情况,包括管道、电线布线、供暖系统、隐藏管线、结构问题、水损或其他相关状况。某些隐藏在墙壁、天花板、地板或现有结构内部的情况,可能在常规测量过程中无法合理探测到。因未预见的现场状况而产生的额外工作,可能需要客户授权并产生额外费用。

客户负责:

• 提供准确的项目及联系信息
• 审核并批准设计与规格
• 为房产提供合理的进入通道
• 在要求时清空安装区域的个人物品
• 告知已知的隐藏管线或危险状况
• 在适用情况下取得建筑、公寓、合作社、房东或物业管理方的批准
• 按约定的付款计划付款

颜色、纹理、木纹图案、饰面及其他特性,在样品、照片、效果图、生产批次和成品材料之间可能存在差异。对相应材料或制造工艺而言属于正常范围的细微差异,不一定构成缺陷。

客户应在安装完成后的合理期限内检查完工作品,并及时将任何疑似缺陷、损坏、缺失组件或安装问题告知 Aquila Closets。我们将评估所报告的问题,并根据相应合同、制造商保修条款及法律规定,确定适当的纠正措施。

任何特定项目的工艺保修将在相应合同或保修文件中列明。第三方制造的产品、五金、配件或材料可能受该制造商单独保修条款的保护,并须遵守该制造商的条件与除外情形。保修通常不涵盖因误用、滥用、未经授权的改动、维护不当、超负荷使用、水或潮湿、结构变动、事故、正常磨损,或第三方施工所造成的损坏,除非法律另有规定。

Aquila Closets 网站仅用于一般信息展示与宣传目的。我们努力确保信息准确,但不保证网站的全部内容、产品描述、价格、照片或供货情况始终完整或最新。网站上的价格或描述不能替代已接受的项目方案或合同条款。

Aquila Closets 可能会在其网站、广告、社交媒体、设计展示及营销材料中使用人工智能(AI)、电脑生成图像、数字效果图、数字增强照片及其他可视化技术。此类图像仅用于说明、构思和灵感展示目的,可能并非 Aquila Closets 实际完成的项目。

视觉展示可能与实际产品或已完工安装存在差异,包括颜色、纹理、光线、尺寸、比例、材料、五金、配件和饰面方面的差异。客户在做出购买决策时,应以其已批准的图纸、测量数据、材料选择、规格、方案和合同为准。最终效果可能与概念图或 AI 生成图像有所不同。

Aquila Closets 的名称、品牌、标识、网站设计、原创照片、图形、图纸、效果图、文字及其他原创内容可能受知识产权法保护。本条款不授予任何人在未经授权的情况下复制、分发、修改、进行商业利用或使用我们受保护材料的权利,法律另有允许的除外。

在适用法律允许的最大范围内,Aquila Closets 对因使用本网站或产品与服务而产生的间接、附带、特殊、示范性、惩罚性或后果性损害不承担责任。本条款中的任何内容均无意排除或限制依法不得排除或限制的责任或消费者权利。

对于因我们合理控制范围之外的情况所导致的延误或未能履约,包括恶劣天气、自然灾害、政府行为、运输中断、劳动中断、供应链中断、制造商延误、材料短缺或类似事件,Aquila Closets 概不负责。

本条款受纽约州法律管辖,不考虑法律冲突原则,除非适用法律另有要求。

我们可能会定期修改本网站条款。除非另有说明,更新后的条款自发布之日起生效。网站条款的变更不会追溯性地修改另行签署的客户合同,除非双方另有约定或法律另有允许。