আইনি তথ্য

গোপনীয়তা নীতি

সেপ্টেম্বর ১০, ২০২৬ থেকে কার্যকর

Aquila Closets ("Aquila Closets," "আমরা," বা "আমাদের") আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, একটি পরামর্শ বা অনুমান অনুরোধ করেন, আমাদের পণ্য বা সেবা কেনেন, অথবা অন্যভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করি।

1. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা এমন তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যা আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের প্রদান করেন, যার মধ্যে রয়েছে:

  • নাম
  • ইমেইল ঠিকানা
  • টেলিফোন নম্বর
  • সেবা বা ইনস্টলেশনের ঠিকানা
  • বিলিং তথ্য
  • যোগাযোগ, পরামর্শ বা কোট অনুরোধ ফর্মের মাধ্যমে জমা দেওয়া তথ্য
  • আপনার প্রকল্প সম্পর্কিত পরিমাপ, ছবি, অঙ্কন, রুম লেআউট এবং অন্যান্য তথ্য
  • আপনার এবং Aquila Closets এর মধ্যে যোগাযোগ
  • পেমেন্ট এবং লেনদেনের তথ্য
  • রিভিউ, প্রতিক্রিয়া বা আপনি প্রদান করতে চান এমন অন্যান্য তথ্য

আমাদের ওয়েবসাইট কুকি বা অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করতে পারে, যেমন আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, রেফারিং ওয়েবসাইট এবং সাধারণ ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য।

2. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা সংগ্রহ করা তথ্য ব্যবহার করতে পারি:

  • অনুসন্ধান এবং পরামর্শের অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে
  • অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করতে
  • অনুমান, ডিজাইন, প্রস্তাব এবং চুক্তি প্রস্তুত করতে
  • কাস্টম পণ্য তৈরি, সরবরাহ এবং ইনস্টল করতে
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখতে
  • আপনার প্রকল্প সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে
  • গ্রাহক সেবা এবং ওয়ারেন্টি সহায়তা প্রদান করতে
  • আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য এবং সেবার উন্নতি করতে
  • আইন অনুমতি দিলে মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠাতে
  • প্রতারণা বা আমাদের ওয়েবসাইটের অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে
  • ব্যবসা ও কর সংক্রান্ত রেকর্ড রাখতে
  • প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে

3. পেমেন্ট তথ্য

পেমেন্ট তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা পেমেন্ট পরিচালিত হলে Aquila Closets সরাসরি সম্পূর্ণ ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ নাও করতে পারে। পেমেন্ট প্রসেসরের নিজস্ব গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা চর্চা রয়েছে, এবং ইলেকট্রনিক পেমেন্ট করার সময় গ্রাহকদের প্রযোজ্য প্রদানকারীর নীতি পর্যালোচনা করা উচিত।

4. কুকি এবং অ্যানালিটিক্স

আমাদের ওয়েবসাইট ওয়েবসাইট পরিচালনা করতে, পছন্দ মনে রাখতে, দর্শকরা ওয়েবসাইটের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করে তা বুঝতে এবং আমাদের সেবার উন্নতি করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে। আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত তৃতীয় পক্ষের সেবাও তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কুকি স্থাপন করতে বা তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি সীমাবদ্ধ করতে সক্ষম হতে পারেন, যদিও নির্দিষ্ট কুকি অক্ষম করলে ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

5. আমরা কীভাবে তথ্য শেয়ার করি

Aquila Closets আর্থিক প্রতিদানের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা আমাদের ব্যবসা পরিচালনার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় হলে তথ্য প্রকাশ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, ওয়েবসাইট হোস্টিং, সময়সূচী, ডেলিভারি, ইনস্টলেশন, অ্যাকাউন্টিং, মার্কেটিং, যোগাযোগ বা অন্যান্য ব্যবসায়িক কার্যক্রমে সহায়তাকারী সেবা প্রদানকারী। আইন, আদালতের আদেশ, সরকারি অনুরোধ দ্বারা প্রয়োজন হলে, অথবা Aquila Closets, আমাদের গ্রাহক বা অন্যদের সুরক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় হলেও আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

6. ছবি এবং প্রকল্পের চিত্র

পরামর্শ, পরিমাপ, ডেলিভারি বা ইনস্টলেশনের সময়, প্রকল্পের অবস্থা, পরিমাপ, অগ্রগতি, কারুকার্য বা সমাপ্তি নথিভুক্ত করতে যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় হলে ছবি তোলা হতে পারে। যেখানে প্রয়োজন, সেখানে বিজ্ঞাপন, পোর্টফোলিও, ওয়েবসাইট বা সোশ্যাল-মিডিয়া উদ্দেশ্যে গ্রাহকের ব্যক্তিগত বাসস্থান বা প্রকল্পের চিহ্নিতযোগ্য ছবি ব্যবহারের আগে Aquila Closets যথাযথ অনুমতি নেবে।

7. তথ্য নিরাপত্তা

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ডিজাইন করা যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। তবে, কোনো ওয়েবসাইট, ইলেকট্রনিক যোগাযোগ বা তথ্য-সংরক্ষণ ব্যবস্থা সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকার নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না।

8. তথ্য সংরক্ষণ

আমরা আমাদের সেবা প্রদান, ব্যবসায়িক রেকর্ড বজায় রাখা, ওয়ারেন্টি বাধ্যবাধকতা পূরণ, বিরোধ নিষ্পত্তি, চুক্তি বলবৎ করা, এবং আইনি, হিসাবরক্ষণ, কর বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে যতদিন প্রয়োজন ততদিন ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি।

9. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার লিঙ্ক থাকতে পারে। Aquila Closets তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা চর্চা, নিরাপত্তা বা বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী নয়।

10. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবা বাড়ি-উন্নতি বা কাস্টম-স্টোরেজ সেবা খোঁজা প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য উদ্দিষ্ট এবং শিশুদের দিকে পরিচালিত নয়। আমরা জেনেশুনে আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

11. আপনার পছন্দসমূহ

আপনি আমাদের প্রদান করা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি সেই যোগাযোগে থাকা আনসাবস্ক্রাইব নির্দেশাবলী অনুসরণ করে প্রচারমূলক ইমেইল থেকেও আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। অনুরোধকৃত সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হলে লেনদেন বা প্রকল্প-সম্পর্কিত যোগাযোগ তখনও পাঠানো হতে পারে।

12. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন করা হলে, সংশোধিত নীতি একটি আপডেট করা কার্যকর তারিখ সহ আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

Aquila Custom Closets

12 Field End Ln, Eastchester, NY 10709

ইমেইল: Aquilaclosets@gmail.com

ফোন: +1 (646) 500-0062

ওয়েবসাইট: aquila-nine-lemon.vercel.app

সর্বশেষ আপডেট সেপ্টেম্বর ১০, ২০২৬