সেবার শর্তাবলী

Aquila Closets কাস্টম স্টোরেজ ও সংগঠন সমাধান প্রদান করে, যার মধ্যে থাকতে পারে ডিজাইন, পরিমাপ, উৎপাদন বা সংগ্রহ, ডেলিভারি এবং কাস্টম ক্লোজেট, ওয়াক-ইন ক্লোজেট, রিচ-ইন ক্লোজেট, ওয়ারড্রোব, শেলভিং, ক্যাবিনেট্রি, স্টোরেজ সিস্টেম এবং সম্পর্কিত পণ্যের ইনস্টলেশন। প্রতিটি প্রকল্পের সঠিক পরিধি গ্রাহকের প্রস্তাব, অনুমান, অর্ডার বা চুক্তিতে বলা হবে।

প্রকল্প ও সম্পত্তি সম্পর্কিত সঠিক তথ্য প্রদানের জন্য গ্রাহকরা দায়ী। কোট এবং অনুমান প্রস্তুত করার সময় জানা তথ্য, মাত্রা, উপকরণ, ফিনিশ, অ্যাক্সেসরিজ, ডিজাইন এবং পরিধির উপর ভিত্তি করে তৈরি হয়। গ্রাহক পরিবর্তনের অনুরোধ করলে বা পূর্বে প্রকাশিত না হওয়া সাইটের অবস্থা কাজকে বস্তুগতভাবে প্রভাবিত করলে মূল্য পরিবর্তিত হতে পারে। লিখিতভাবে অন্যথায় বলা না থাকলে, প্রযোজ্য চুক্তি বা প্রস্তাব গৃহীত হওয়া এবং যেকোনো প্রয়োজনীয় জমা প্রাপ্ত হওয়া পর্যন্ত একটি অনুমান একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে না।

ডিজাইন, রেন্ডারিং, অঙ্কন, নমুনা এবং ডিজিটাল উপস্থাপনা প্রস্তাবিত প্রকল্পটি জানানোর উদ্দেশ্যে। কম্পিউটার-জেনারেটেড রেন্ডারিং এবং স্ক্রিনের রং আলো, মনিটর সেটিংস, প্রাকৃতিক উপাদানের পার্থক্য, উৎপাদন পার্থক্য এবং অন্যান্য কারণে প্রকৃত উপকরণের চেহারা থেকে ভিন্ন হতে পারে। চূড়ান্ত ডিজাইন অনুমোদনের আগে মাত্রা, লেআউট, রং, ফিনিশ, হার্ডওয়্যার, অ্যাক্সেসরিজ এবং অন্যান্য স্পেসিফিকেশন পর্যালোচনার জন্য গ্রাহকরা দায়ী।

একবার গ্রাহক একটি চূড়ান্ত ডিজাইন বা অর্ডার অনুমোদন করলে, Aquila Closets কাস্টম উপকরণ অর্ডার, কাটা, তৈরি বা অন্যথায় প্রস্তুত করা শুরু করতে পারে। অনুমোদনের আগে অনুমোদিত ডিজাইন সাবধানে পর্যালোচনার জন্য গ্রাহক দায়ী। অনুমোদনের পরে অনুরোধ করা পরিবর্তনের ফলে অতিরিক্ত চার্জ, উপাদান খরচ, পুনঃডিজাইন ফি, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে রিস্টকিং ফি এবং আনুমানিক সমাপ্তি বা ইনস্টলেশনের তারিখে পরিবর্তন হতে পারে। কাস্টম উৎপাদন শুরু হওয়ার পরে কিছু পরিবর্তন সম্ভব নাও হতে পারে।

প্রয়োজনীয় জমা এবং পেমেন্ট সময়সূচী প্রযোজ্য প্রস্তাব বা চুক্তিতে চিহ্নিত করা হবে। প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রাপ্ত না হওয়া পর্যন্ত একটি প্রকল্প উৎপাদন, উপাদান অর্ডার, ডেলিভারি বা ইনস্টলেশনের জন্য নির্ধারিত নাও হতে পারে। বাকি ব্যালেন্স গ্রাহকের চুক্তি বা চালান অনুযায়ী পরিশোধ করতে হবে। সময়মতো পেমেন্ট না করলে কাজ স্থগিত, ইনস্টলেশন বিলম্বিত, সংগ্রহ কার্যক্রম বা প্রযোজ্য চুক্তি ও আইন দ্বারা অনুমোদিত অন্যান্য প্রতিকার হতে পারে।

অনেক Aquila Closets পণ্য একটি স্বতন্ত্র গ্রাহকের স্থানের জন্য নির্দিষ্টভাবে পরিমাপ, ডিজাইন, অর্ডার, কাটা বা তৈরি করা হয়। তাদের কাস্টমাইজড প্রকৃতির কারণে, গ্রাহক প্রকল্প অনুমোদন করার এবং কাস্টম উৎপাদন বা উপাদান অর্ডার শুরু হওয়ার পরে বাতিলকরণ ও রিফান্ডের অধিকার সীমিত হতে পারে, গ্রাহকের চুক্তি এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রদত্ত যেকোনো অধিকার সাপেক্ষে। আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের রিফান্ড এবং বাতিলকরণ নীতি পর্যালোচনা করুন।

ইনস্টলেশনের তারিখ এবং সমাপ্তির অনুমান সদিচ্ছায় প্রদান করা হয় কিন্তু আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে উৎপাদক বিলম্ব, উপাদানের ঘাটতি, পরিবহন বিলম্ব, আবহাওয়া, বিল্ডিং সীমাবদ্ধতা, গ্রাহক-অনুরোধিত পরিবর্তন, সাইটের অবস্থা বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি। সম্মত সময়ে ইনস্টলেশন এলাকায় যুক্তিসঙ্গত প্রবেশাধিকার প্রদান করতে গ্রাহকদের হবে। অন্যথায় সম্মত না হলে, ইনস্টলারদের আসার আগে ইনস্টলেশন এলাকা যুক্তিসঙ্গতভাবে পরিষ্কার এবং অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়া উচিত।

গ্রাহকদের অবশ্যই ইনস্টলেশনকে প্রভাবিত করতে পারে এমন পরিচিত অবস্থা প্রকাশ করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে প্লাম্বিং, বৈদ্যুতিক ওয়্যারিং, হিটিং সিস্টেম, লুকানো ইউটিলিটি, কাঠামোগত সমস্যা, পানির ক্ষতি বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক অবস্থা। দেয়াল, ছাদ, মেঝে বা বিদ্যমান নির্মাণের পেছনে লুকানো কিছু অবস্থা সাধারণ পরিমাপের সময় যুক্তিসঙ্গতভাবে শনাক্তযোগ্য নাও হতে পারে। অপ্রত্যাশিত সাইটের অবস্থার ফলে অতিরিক্ত কাজের জন্য গ্রাহকের অনুমোদন এবং অতিরিক্ত চার্জ প্রয়োজন হতে পারে।

গ্রাহক দায়ী:

• সঠিক প্রকল্প এবং যোগাযোগের তথ্য প্রদান করা
• ডিজাইন এবং স্পেসিফিকেশন পর্যালোচনা এবং অনুমোদন করা
• সম্পত্তিতে যুক্তিসঙ্গত প্রবেশাধিকার প্রদান করা
• অনুরোধ করা হলে ইনস্টলেশন এলাকা থেকে ব্যক্তিগত জিনিসপত্র সরানো
• পরিচিত লুকানো ইউটিলিটি বা বিপজ্জনক অবস্থা চিহ্নিত করা
• প্রযোজ্য হলে বিল্ডিং, কনডোমিনিয়াম, কো-অপারেটিভ, ল্যান্ডলর্ড বা প্রপার্টি-ম্যানেজমেন্টের অনুমোদন পাওয়া
• সম্মত সময়সূচী অনুযায়ী পেমেন্ট করা

রং, টেক্সচার, দানার প্যাটার্ন, ফিনিশ এবং অন্যান্য বৈশিষ্ট্য নমুনা, ছবি, রেন্ডারিং, উৎপাদন ব্যাচ এবং সমাপ্ত উপকরণের মধ্যে ভিন্ন হতে পারে। প্রযোজ্য উপাদান বা উৎপাদন প্রক্রিয়ার জন্য স্বাভাবিক ছোটখাটো ভিন্নতা অগত্যা ত্রুটি নয়।

গ্রাহকদের ইনস্টলেশনের পরে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন কাজ পরিদর্শন করা উচিত এবং যেকোনো অভিযুক্ত ত্রুটি, ক্ষতি, অনুপস্থিত উপাদান বা ইনস্টলেশন সমস্যা সম্পর্কে অবিলম্বে Aquila Closets কে জানানো উচিত। আমরা রিপোর্ট করা উদ্বেগ মূল্যায়ন করব এবং প্রযোজ্য চুক্তি, উৎপাদকের ওয়ারেন্টি এবং আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ উপযুক্ত সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নির্ধারণ করব।

যেকোনো প্রকল্প-নির্দিষ্ট কারুকার্য ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য চুক্তি বা ওয়ারেন্টি ডকুমেন্টেশনে চিহ্নিত করা হবে। তৃতীয় পক্ষ দ্বারা উৎপাদিত পণ্য, হার্ডওয়্যার, অ্যাক্সেসরিজ বা উপকরণ পৃথক উৎপাদক ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত হতে পারে এবং সেই উৎপাদকের শর্ত এবং বর্জনের সাপেক্ষে। ওয়ারেন্টি কভারেজ সাধারণত অপব্যবহার, দুরুপযোগ, অননুমোদিত পরিবর্তন, অনুপযুক্ত রক্ষণাবেক্ষণ, অতিরিক্ত লোড, পানি বা আর্দ্রতা, কাঠামোগত চলাচল, দুর্ঘটনা, স্বাভাবিক পরিধান ও ছিঁড়ে যাওয়া, বা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা সম্পাদিত কাজের কারণে ক্ষতি পর্যন্ত প্রসারিত হয় না, আইন দ্বারা অন্যথায় প্রয়োজন না হলে।

Aquila Closets ওয়েবসাইট সাধারণ তথ্যগত এবং প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। আমরা সঠিক তথ্য বজায় রাখার চেষ্টা করি কিন্তু গ্যারান্টি দিই না যে সমস্ত ওয়েবসাইট বিষয়বস্তু, পণ্যের বিবরণ, মূল্য, ছবি বা প্রাপ্যতা সবসময় সম্পূর্ণ বা বর্তমান থাকবে। একটি ওয়েবসাইট মূল্য বা বিবরণ একটি গৃহীত প্রকল্প প্রস্তাব বা চুক্তির শর্তাবলীকে প্রতিস্থাপন করে না।

Aquila Closets তার ওয়েবসাইট, বিজ্ঞাপন, সোশ্যাল মিডিয়া, ডিজাইন উপস্থাপনা এবং মার্কেটিং উপকরণে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI), কম্পিউটার-জেনারেটেড ইমেজারি, ডিজিটাল রেন্ডারিং, ডিজিটালি এনহ্যান্সড ছবি এবং অন্যান্য ভিজুয়ালাইজেশন প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে। এই ধরনের ছবি চিত্রকর, ধারণাগত এবং অনুপ্রেরণামূলক উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয় এবং Aquila Closets দ্বারা সম্পন্ন প্রকৃত প্রকল্পগুলি চিত্রিত নাও করতে পারে।

ভিজ্যুয়াল উপস্থাপনা প্রকৃত পণ্য বা সম্পন্ন ইনস্টলেশন থেকে ভিন্ন হতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে রং, টেক্সচার, আলো, মাত্রা, অনুপাত, উপকরণ, হার্ডওয়্যার, অ্যাক্সেসরিজ এবং ফিনিশের পার্থক্য। ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় গ্রাহকদের তাদের অনুমোদিত অঙ্কন, পরিমাপ, উপাদান নির্বাচন, স্পেসিফিকেশন, প্রস্তাব এবং চুক্তির উপর নির্ভর করা উচিত। চূড়ান্ত ফলাফল ধারণাগত বা AI-জেনারেটেড ছবি থেকে ভিন্ন হতে পারে।

Aquila Closets নাম, ব্র্যান্ডিং, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, মূল ছবি, গ্রাফিক্স, অঙ্কন, রেন্ডারিং, টেক্সট এবং অন্যান্য মূল বিষয়বস্তু বুদ্ধিবৃত্তিক-সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত হতে পারে। আইন দ্বারা অনুমোদিত ব্যতীত, এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই আমাদের সুরক্ষিত উপকরণ অনুমোদন ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, বাণিজ্যিকভাবে শোষণ বা ব্যবহার করার অনুমতি দেয় না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, Aquila Closets ওয়েবসাইট বা পণ্য এবং সেবার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, দৃষ্টান্তমূলক, শাস্তিমূলক বা পরিণতিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই আইনত বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করা যায় না এমন দায় বা ভোক্তা অধিকার বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করার উদ্দেশ্যে নয়।

Aquila Closets আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি দ্বারা সৃষ্ট বিলম্ব বা কার্য সম্পাদনে ব্যর্থতার জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে গুরুতর আবহাওয়া, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি পদক্ষেপ, পরিবহন বিঘ্ন, শ্রম বিঘ্ন, সরবরাহ-শৃঙ্খল বিঘ্ন, উৎপাদক বিলম্ব, উপাদানের ঘাটতি বা অনুরূপ ঘটনা।

এই শর্তাবলী নিউ ইয়র্ক রাজ্যের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, দ্বন্দ্ব-আইন নীতি বিবেচনা না করে, প্রযোজ্য আইন অন্যথায় প্রয়োজন না হলে।

আমরা পর্যায়ক্রমে এই ওয়েবসাইট শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। অন্যথায় বলা না থাকলে পোস্ট করা হলে আপডেট করা শর্তাবলী কার্যকর হয়। ওয়েবসাইট শর্তাবলীর পরিবর্তন পক্ষগুলি সম্মত না হলে বা আইন দ্বারা অন্যথায় অনুমোদিত না হলে পৃথকভাবে সম্পাদিত গ্রাহক চুক্তি পূর্ববর্তীভাবে পরিবর্তন করে না।