Legal
Política de Privacidad
Vigente desde el 10 de septiembre de 2026
Aquila Closets ("Aquila Closets", "nosotros" o "nuestro") respeta tu privacidad y se compromete a proteger la información personal que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información cuando visitas nuestro sitio web, solicitas una consulta o cotización, compras nuestros productos o servicios, o te comunicas con nosotros de otra manera.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información que nos proporciones voluntariamente, incluyendo:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de servicio o instalación
- Información de facturación
- Información enviada a través de formularios de contacto, consulta o cotización
- Mediciones, fotografías, dibujos, distribuciones del cuarto y otra información relacionada con tu proyecto
- Comunicaciones entre tú y Aquila Closets
- Información de pago y transacciones
- Reseñas, comentarios u otra información que elijas proporcionar
Nuestro sitio web también puede recopilar automáticamente cierta información técnica, como tu dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas, sitio de referencia e información general de uso del sitio a través de cookies o tecnologías similares.
2. Cómo Usamos tu Información
Podemos usar la información que recopilamos para:
- Responder a consultas y solicitudes de consulta
- Agendar citas
- Preparar cotizaciones, diseños, propuestas y contratos
- Fabricar, entregar e instalar productos a la medida
- Procesar pagos y mantener registros de transacciones
- Comunicarnos contigo sobre tu proyecto
- Brindar servicio al cliente y soporte de garantía
- Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios
- Enviar comunicaciones de mercadeo donde lo permita la ley
- Prevenir fraude o mal uso de nuestro sitio web
- Mantener registros comerciales y fiscales
- Cumplir con los requisitos legales y regulatorios aplicables
3. Información de Pago
Los pagos pueden procesarse a través de proveedores externos de procesamiento de pagos. Es posible que Aquila Closets no almacene directamente la información completa de tarjetas de crédito o débito cuando los pagos son manejados por un proveedor externo. Los procesadores de pago tienen sus propias prácticas de privacidad y seguridad, y los clientes deben revisar las políticas del proveedor correspondiente al realizar pagos electrónicos.
4. Cookies y Analítica
Nuestro sitio web puede usar cookies y tecnologías similares para operar el sitio, recordar preferencias, entender cómo interactúan los visitantes con el sitio y mejorar nuestros servicios. Los servicios de terceros usados en nuestro sitio también pueden colocar cookies o recopilar información según sus propias políticas de privacidad. Es posible que puedas restringir las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
5. Cómo Compartimos Información
Aquila Closets no vende información personal a cambio de una compensación monetaria. Podemos divulgar información cuando sea razonablemente necesario para operar nuestro negocio, incluyendo a proveedores de servicios que ayudan con el procesamiento de pagos, alojamiento del sitio web, programación, entrega, instalación, contabilidad, mercadeo, comunicaciones u otras operaciones comerciales. También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, una orden judicial, una solicitud gubernamental, o cuando sea razonablemente necesario para proteger a Aquila Closets, a nuestros clientes o a otros.
6. Fotografías e Imágenes del Proyecto
Durante consultas, mediciones, entregas o instalaciones, se pueden tomar fotografías cuando sea razonablemente necesario para documentar las condiciones, mediciones, avance, mano de obra o finalización del proyecto. Aquila Closets obtendrá el permiso correspondiente antes de usar fotografías identificables de la residencia privada o proyecto de un cliente con fines publicitarios, de portafolio, del sitio web o en redes sociales, cuando dicho permiso sea requerido.
7. Seguridad de los Datos
Usamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizacionales razonables diseñadas para proteger la información personal. Sin embargo, ningún sitio web, comunicación electrónica o sistema de almacenamiento de información puede garantizarse como completamente seguro.
8. Retención de Datos
Podemos conservar la información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para brindar nuestros servicios, mantener registros comerciales, cumplir obligaciones de garantía, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos y cumplir con obligaciones legales, contables, fiscales o regulatorias.
9. Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros. Aquila Closets no es responsable de las prácticas de privacidad, seguridad o contenido de sitios web de terceros.
10. Privacidad de los Menores
Nuestro sitio web y servicios están dirigidos a adultos que buscan servicios de mejoras para el hogar o almacenamiento a la medida, y no están dirigidos a menores. No solicitamos a sabiendas información personal de menores a través de nuestro sitio web.
11. Tus Opciones
Puedes contactarnos para solicitar que actualicemos o corrijamos cierta información personal que nos hayas proporcionado. También puedes darte de baja de correos promocionales siguiendo las instrucciones de cancelación incluidas en esas comunicaciones. Aun así podemos enviarte comunicaciones transaccionales o relacionadas con el proyecto cuando sea necesario para brindar los servicios solicitados.
12. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando se realicen cambios, la política revisada se publicará en nuestro sitio web con una fecha de vigencia actualizada.
Contáctanos
Aquila Custom Closets
12 Field End Ln, Eastchester, NY 10709
Correo: Aquilaclosets@gmail.com
Teléfono: +1 (646) 500-0062
Sitio web: aquila-nine-lemon.vercel.app
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
